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二手车交易起纠纷 市场监管所悉心调解

转载 张金兰于 2024/01/09 08:59:04 发布 IP属地：未知 来源： 作者： 6927 阅读 0 评论 48 点赞

















近日，三江市场监督管理所经多方调解，解决了一起二手车交易纠纷案。

反映人支女士称，自己经熟人介绍，通过吴某于2023年8月购买了一辆二手宝马汽车。最近支女士在4S店维修保养期间，发现该车的维修情况与购买前吴某描述的情况不一致，故要求吴某退还车款9万余元。

接到投诉后，三江市场监管所工作人员立即联系投诉人了解相关情况，并前往吴某处核实情况。经了解，支女士通过吴某介绍，购买了该二手宝马车，并向吴某支付92800元购车款，但未签订购车合同。工作人员查看双方的微信聊天记录，显示吴某提供了该宝马车的车况报告，吴某告知支女士，该车侧面及后尾发生过碰撞，但未对具体维修情况进行表述。因该车支女士已使用近半年且发生过碰撞，吴某明确拒绝调解。后经工作人员多次耐心调解，吴某从愿意8.5万元回收该车到同意9万元回收至最后同意全款退车，双方达成调解协议。

本来调解已结束，没想到支女士是贷款买的车，现需提前还款，并支付违约金7000元，反映人又提出要吴某分担一半的违约金。工作人员得知情况后，重新介入调解，但吴某对承担一半违约金的诉求表示拒绝。后考虑到临近节假日用车需求，支女士又主张对该车电瓶老化、前刹车片磨损、水泵支架漏水、发动机开裂等问题进行维修，维修费用由吴某承担，维修费用大约1万元，但吴某明确表示拒绝。三江所工作人员又多次沟通调解，最终吴某同意补偿1万元用于维修车辆，反映人表示接受，双方当场签订了调解书。



来源：今日嵊州

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