自12月1日起，居民身份证“急用快办”服务在“浙里办”APP正式上线。该服务着力破解群众在市级组织的考试、参加市级的各类赛事、赴省外紧急就医等特殊情况下的省内户籍人员用证燃眉之急，申请后3至5个工作日即可领证，切实便民利民。

今年6月，省公安厅居民身份证制作中心面向中高考考生首次推出“急用快办”六项措施，包括开通绿色通道、提高制发证效率、设立临时窗口等。此次依托“浙里办”APP，服务再次升级，实现“一键申请”，为群众在特殊用证场景下提供更加精准、便捷、高效的政务保障。

▍申请居民身份证“急用快办”服务需提交的材料。

据了解，群众可在急需用证事项发生前5至7个工作日（含当天），通过“浙里办”APP中的“浙警在线（浙警服务宝）”进入“急用快办”功能提交或各办证窗口申请。最快3个工作日（中心本级领取），最迟5个工作日（通过邮政特快专递）即可领取证件，在现有条件下最大程度压缩办理时间、提升办事效率，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。

▍服务正式上线后的专属封（如图），将与普通身份证邮封相应区别，加快处理。

服务正式上线后的专属封（如图），将与普通身份证邮封相应区别，加快处理。

此外，省厅制证中心开通专用咨询热线（0571-86780000），工作日9时至17时接听群众来电，并增设24小时居民身份证自助取证机。有特殊需求的群众也可直接前往中心（地址：杭州市萧山区宁泰路55号）领取（必须本人领取），形成“线上便捷申请+线下多元领证+全程服务保障”的闭环体系。