案件详情

本案中，2024年11月的一天，某咖啡店的员工倾倒冰块在该店门口通道。同日19时许，陈某步行途经该咖啡店门口时滑倒受伤。陈某先后到两家医院就医治疗。2025年2月，陈某委托司法鉴定机构对其伤残程度、误工期、护理期、营养期、后续治疗项目进行鉴定。随后，陈某多次找咖啡店协商赔偿无果，遂诉至长乐法院。

法院审理

法院经审理认为，该咖啡店的员工在店门口通道上倾倒冰块，必然影响往来人员。陈某步行途经此处时摔倒，该咖啡店对此负有过错，应承担过错责任。从陈某提供的事故发生当日的照片上来看，该咖啡店门口倾倒的冰块众多且部分已融化，通道均已被冰块融化后形成的水弄湿。陈某作为完全民事行为能力人，对路面这一明显存在的危险情况应予以注意观察，并应知晓通行风险，却未尽小心谨慎义务致自身摔伤，故陈某对案发事故的发生亦存在过错，可减轻该咖啡店的赔偿责任。

结合本案案情，法院最终酌定陈某、咖啡店分别承担40%、60%的责任，故判决该咖啡店应赔偿陈某已确定总损失的60%，共6.8万余元。该案判决后，陈某、案涉咖啡店未提起上诉。

法官说法

民法典规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，负有保障他人的人身安全、财产安全的注意义务。本案中，咖啡店店员向店门口通道倾倒废弃冰块，显然违反该义务，存在过错；但咖啡店负有的安全保障义务也有合理限度范围，陈某对自身所遭受的损害因未尽小心谨慎义务亦存在过错，故可减轻咖啡店部分责任。在此提醒，有关经营者、管理者应采取措施确保场所内外环境安全；广大群众出行时也要注意安全，做到小心谨慎。