3月10日上午，杭州市民沈先生受朋友委托，专程从杭州赶到嵊州，将一面书有“为民解忧显真情 高效调解促和谐”的锦旗送到嵊州市浦口派出所教导员裘佳兴手中，以此表达对裘警官高效调解、为民解忧的感激之情。

据了解，这面锦旗的背后是一起由店面转让引发的纠纷。去年，童女士在嵊州市浦口街道租下一处门面房开设修脚店，并在附近租了一处民居作为员工宿舍。然而，由于生意不景气，童女士于今年1月将店面转让。转让时，双方约定，接手人将继续为店内的VIP客户提供服务，直至卡内金额用完。为此，童女士以较低的转让费将店面转出，损失数万元。

然而，转让后不久，接手人突然关门停业，导致VIP客户要求童女士退还卡内余额。尽管童女士主动退还了相关费用，但再次蒙受经济损失。与此同时，童女士决定不再继续经营，并希望退还已支付的房租和押金。然而，门面房和宿舍的房东却推诿不退，令童女士陷入困境。

3月7日，童女士向浦口派出所求助。当天值班的教导员裘佳兴了解情况后，立即联系两位房东，并邀请司法所所长马贝尔共同参与调解。经过数小时的耐心沟通，双方最终达成退还房租的协议，并当场签订调解协议书。

陪同童女士参与调解的沈先生表示，他对嵊州民警的工作作风深感敬佩。“调解从上午10点持续到下午2点，民警连午饭都没顾上吃，全程专注解决问题，他们的高效公正和为民服务的精神令人感动。”沈先生说。

童女士对嵊州房东的通情达理和警方的温暖调解表示感谢。她表示，这次经历让她感受到了当地社会的和谐与公正。