邻居老林为方便轿车出行将家门口的路面垫高了30厘米，与老付家门口的路面形成了高度差，一不留神便会绊脚，影响出行。自行理论未果的老付便找到了村里的“大家长”——王安明，希望他出面解决。

仔细勘察过路面现场的王安明当即叫上老付、老林一起前往村委会面对面交谈。起初，老林态度十分坚决，拒绝恢复原状，王安明先是站在法律的角度解释了占用公共区域方面的规定，再通过情理的角度让老林替老付家九旬老太太的出行安全想一想，劝说双方珍惜结识多年的情谊。

最终，一个老林将路面铲低15厘米、老付将路面垫高15厘米的折中方案被双方认可，并于一周后施工完毕，两家的路面再次恢复“和谐”。

“这事儿没有法官来指导，可就难啦！”在社区居民向黄霞反映先前购买的预售商品房没法办理房产证后，黄霞考虑到自身并无处理经验，且仅靠社区力量无法独立化解，便第一时间将该条民情反馈给了司法指导团队的指导法官。

因涉及的房地产企业早已破产，法院指导破产管理人通过破产衍生诉讼和债权人会议表决等方式理清其中的法律关系，积极配合黄霞做好社区居民的情绪稳定工作，并联合住建局、税务局等部门召开协调会议，在不违反法律规定及程序合法前提下，确保购房者顺利办理过户。

在历时数月后，在多部门通力合作下，20余套房产顺利完成过户，充分保障了购房者权益。

村社书记解纷团的成立，对我而言是一份荣誉，也是一份沉甸甸的责任。作为社区的直接管理人，我深知基层纠纷存在多样性和复杂性，以前调解只能靠“一双鞋、一张嘴”，时常感到力不从心。解纷团的成立，突破了地域的限制，让我结识了来自不同村社的同行们，让我与指导法官走得更近了，在交流和分享中，学习了实用的调解技巧，拓宽了解决纠纷的思路，弥补了我法律知识上的空缺。未来，我对调解工作将更有底气、更有动力！

首先，很荣幸本次“两团两室”揭牌仪式能在江南社区举办。村社书记解纷团的成立是基层治理的创新之举、务实之举，表明新时代“民情日记”正在迭代升级。依托村社书记解纷团这一平台，形成“书记牵头+多元协同+法官指导”的调解矩阵，快速、高效地提升了矛盾纠纷的化解成效。作为其中的一员，我将更加积极参与社区解纷工作，并以此为起点，持续加强跨村社信息共享和协作，不断提升自身的法律知识储备和调解能力，为维护社区和谐稳定贡献自己的力量！

嵊州是“民情日记”发源地，在基层治理方面有天然的优势。近年来，我与甘霖法庭联系紧密，村里出现纠纷的小苗头，我尽力自己先行解决，如遇无法解决的会联系法庭及时帮着“灭火”，当法庭需要摸清案件基本情况时，我也会配合协助了解来龙去脉。身兼司法民情观察员和村社书记解纷团成员的双重身份，我将更加注重在日常工作中对新生调解力量的培养，从简单的调解开始入手，把更多的村干部和网格员培养成善于调解、精于调解的能手，助力打造平安、“无讼”村居。

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供稿：立案庭（诉讼服务中心）

编辑：综合办公室

来源：嵊州市人民法院你

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