春运大幕正式拉开

很多异乡人踏上了回乡的旅途

嵊州公安全力护航

铺就平安、温馨的归途

当天

三界派出所专职巡防队

在街面巡逻时

注意到路边有两个人

提着大包小包比画着

满面愁容

似乎遇到了什么困难

民警立即上前询问

其中一女子拿着手机打字给民警看

民警了解到

这两人是听障人士

女子姓黄

来自云南

旁边的是她的老乡老沈

两人一起来三界打工

今年老沈打算回老家过年

但他不会用智能手机

更不会抢票

两人又是听障人士

老沈的回家路更加艰难

于是民警将两人带回所里

值班领导裘闻博接待了他们

了解情况后

立即上网查看了高铁

汽车等路程信息

因春运开始

车票紧张

抢票难度可想而知

裘闻博电话联系了本地的高铁站

但是三界高铁北站没有直达的车次

问题一度陷入无解状态

于是裘闻博让多个工作人员一起

在抢票软件上不停地刷新

帮抢临时车票

经过一个多小时

终于发现义乌有趟车到广西南宁

再从广西南宁到云南老家

最近的一班是在14日下午发车

还有存量车票

于是裘闻博立即用老沈的手机

帮其抢到车票

车票有了

但是老沈没有单独坐过高铁

一路上会遇到很多问题

该怎么办呢

“最好能联系到

该列车的工作人员加以照顾”

思索了很久

裘闻博想起来几年前出差时

认识的一名广西铁路所的民警徐警官

抱着试试看的想法

裘闻博联系了对方

中午

辅警郑嘉嵊就将老沈送去义乌高铁站

并将老沈的情况告知站点工作人员

工作人员立即为老沈提供帮助

候车时

郑嘉嵊打字叮嘱老沈

各种乘车的注意事项

直至将老沈送进检票口

老沈连连摆手示意感谢

老沈既兴奋又忐忑

一路上

他在乘务员照顾下

经过20多个小时的旅程

终于到达南宁

邓副所长早早在列车外等候

帮助老沈坐上了开往老家的列车

老沈一路上一直用手语

感谢帮助过他的人

他怎么也没有想到

原本艰难的回家路

变得如此顺利而温暖