绍兴市企业综合服务分中心(驿站)建设工作现场会在嵊州市召开
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张金兰于 2024/11/01 08:41:34 发布
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绍兴市企业综合服务分中心(驿站)建设工作现场会在嵊州市召开
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10月30日,绍兴市企业综合服务分中心(驿站)建设工作现场会在我市召开。绍兴市政务服务办主要负责人,各区、县(市)政务服务主要负责人、各企业综合服务分中心负责人及政务专员代表共90余人参加会议。与会人员参观考察了嵊州市企业综合服务中心,我市政务服务中心主要负责人在大会上作经验交流。

2024年以来,嵊州市认真落实省和绍兴市决策部署,以“企业需求在哪里,服务延伸到哪里”的工作理念,推动各项改革工作落地见效,在全市范围内营造出尊商重商、亲商安商的浓厚氛围。9月以来,人民网、浙江日报、光明日报、新民晚报、绍兴日报等国家、省、市级媒体先后对嵊州市的政务服务增值化改革工作进行了报道。
以“强服务”定航改革,构建共享、共融的三级服务网络全新起航市级企业综合服务中心改造升级,整合设置“8+1”个增值服务板块,能为企业提供166项增值服务,开启“无柜台”“肩并肩”暖心服务模式。在五大集镇布局企业服务分中心,让企业在“家门口”就能享受到优质服务。全面拓展“N”个企服驿站,打造电商产业园“法管家”、三江街道 “楼里办”等个性化、小切口的企业综合服务驿站。
以“明职责”领航改革,设立专人、专岗的一站集成平台10月,嵊州市企业综合服务中心正式明确为正股级、公益一类事业单位,以“专职、专岗、专编”的形式,为政务服务增值化改革提供强有力的机构保障。
以“拓形式”护航改革,创设新质、新式的两大应用载体搭建智慧中枢,创新上线“7X24小时”零距离全天候涉企问题处置平台——“企情大脑”,实现问题处置高效化,全市办结问题659个,问题满意率100%;贯通上级平台,与绍兴“越快兑”无缝对接,实现政策兑现精准化,政策兑现率达113.4%,受益企业1.16万家。
以“再集成”续航改革,打造全程、全链的四个特色场景以“一件事一次办、一类事一站办”为出发点,结合我市本地经济特点和企业发展关键节点,创新推出“厨具产业”“小吃产业”“项目开工”“竣工验收”“四个一”特色“一类事”应用场景。尤其是为了加快企业竣工投产,嵊州按照“一窗申请、一次组织、一次办结、一贯服务”的方式,推行多种验收方式破解“慢、散、板”的问题,从提出申请到出具意见,整个流程压缩了50%以上。
接下来,嵊州市将以此次现场会为契机,深化拓展企业综合服务分中心建设工作成果,坚定不移抓重点、补短板、强弱项,以更高标准、更大力度、更实举措推进政务服务增值化改革工作,把专属增值服务搬到企业“家门口”,让企业真切感受到“嵊州速度”和“嵊州温度”。
供稿:市政务服务中心
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