华灯初上，夜幕降临，综合执法局谷来中队的网格长老徐骑上电动车急匆匆赶到谷来江两岸及北公园，因为前几天有山民反映江边有几个路灯没有亮，老徐仔细查看各个路灯、地灯以及景观灯的照明情况，终于发现江边有3个路灯1个地灯没有亮，老徐马上打开浙政钉工作台，找到嵊州市智慧城市管理系统，点击门类、地址，照片，上传到城市管理智慧城管中心。

    智慧城管中心及时对接镇政府工作人员赶赴现场查看。勘查后，发现灯不亮可能是因为灯泡损坏导致的，镇政府组织安排了专业的电工师傅更换了破损的灯泡，路灯又亮了起来。村民马阿姨高兴地说：“这下好了，到处都是亮堂堂的，再也不怕走夜路，老人晚饭后出来到江边遛弯也不用担心了。感谢网格员为我们村民办实事。”

   自2023年6月份综合执法局网格化管理执行以来，网格员发现上报包括公共设施、交通设施、园林绿化、市容环境、施工秩序、广告宣传、道路遗撒、秸秆焚烧等各类城市管理问题58400余件；围绕出店经营、游摊小贩、乱堆物堆料、违停等28项快速处置问题加强巡查管理和问题处置，高效整改问题16700余件。

       网格员们每天或是骑行，或是驾车，忙碌地穿梭于城市的大街小巷，活跃在城市的每一个角落。在实施网格化管理之前，城管问题从发现到派单再到完成整改，至少需要2个小时。而如今，完成这一流程只需40分钟以内，效率相比原先提高了两倍不止。其中最快的问题在15分钟内就能处置完毕，真正跑出了城管执法的加速度。通过实施网格化管理，极大地提升了嵊州市的市容环境秩序，让城市的市容环境焕然一新。

来源：嵊州市综合行政执法局

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