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为全面推进“增值式”服务改革,全力打造“金小助”服务品牌,助力营商环境优化提升,嵊州分中心创新传统服务模式,构建服务方式更多、服务体系更全、服务效率更高、服务质量更优的新模式,推动公积金事业高质量发展。近日,嵊州分中心前往绍兴市耐特驱动科技有限公司开展增值式“上门服务”。


上门送政策
向广大职工面对面宣讲新出台安居优居政策,列数据、举例子阐述新政红利,推进各项优惠落实到基层;总结日常高频办理事项,梳理办事指南排盲点,引导职工、企业“一网通办”;“一对一”协助职工规划安居方案,排好日程规划,实现低首付低利息购房。
上门办业务
结合日常业务疏堵点,现场帮助企业与职工办理租房提取、“无忧还贷”、账户转移等高频业务;建立金企互联制度,由业务专员对接企业线上受理常规业务,有效解决服务企业与职工“最后一公里”。
上门听意见
与企业各方直联对话,系统梳理企业内部提出的共性意见,优化服务水平,创新服务模式,构思纾困解难政策,努力做到助企惠民,营造金企沟通“零距离”的良好氛围。
本次上门服务顺利开展,在企业内部广受好评。在接下来的工作中,分中心会着力打造一支业务熟、能力强、态度好的服务队伍,持续聚焦上门服务、延时服务、便民网点建设等一系列增值服务举措,推动便民惠企服务再完善,最大限度方便企业及辖区群众办事。


内容来源 | 绍兴住房公积金
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