有这么一群人,他们每天骑行或是步行,穿梭城市大街小巷,活跃在城市的每一个角落,每天的任务就是逛街“找茬”,找车辆违停、沿街晾挂、占道经营等不文明现象,找井盖破损、道路坑洞等安全隐患问题......通过手机拍摄记录下来,他们就是我们的“智慧城管”信息采集员。除了每日繁重的巡查采集任务以外,他们还默默地做着自己力所能及的事——“举手之劳”,比如扶起牌匾标志、随手清理小袋暴露垃圾、复位窨井盖、关好打开的通讯交接箱、垃圾箱......他们用行动爱着这座城。2023年,采集员“举手之劳”处置问题总数达20145件,月均“举手之劳”数达1678件。随时随地解决力所能及的城市管理问题,已逐渐成为信息采集员的自觉行为,而处置部门也能集中精力去解决城市管理中的重难点问题。“举手之劳”,让一些简单的城市管理问题不再走复杂的工作流程,不仅提高了部分问题的处置效率,还彰显了城管人的职业素养,更充分体现了“智·管城市,慧·泽万家”的城市管理理念,为建设“富乐嵊州”贡献力量。
关上垃圾箱门

将单辆非机动车移至指定停车位
清洁不洁立杆
修复轻微破损的牌匾标识
来源:嵊州智慧城管
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