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知名奶茶摊上事了!嵊州刚刚开

转载 张金兰2024/01/15 08:42:18 发布 IP属地:未知 来源:嵊州新闻 作者: 6532 阅读 0 评论 50 点赞

近日
“霸王茶姬回应外卖
按杯收取包装费”
一度冲上微博热搜榜第二名
有消费者发现,在霸王茶姬官方小程序购买6杯奶茶并选择外卖到家,用了2个包装袋,结果被收取了6元的包装费。该消费者质疑,霸王茶姬按照杯数来收取包装费并不合理。


对此,1月11日上午,记者以消费者身份致电广州多家霸王茶姬门店,霸王茶姬店员告诉记者,选择“外送到家”,门店会使用保温袋包装,因此会收取相应的包装费,如果到店自取,则会使用普通的纸袋包装,不会收取相应的包装费。记者询问是否可以自主选择是否需要保温袋,多名店员表示,这是由总部统一设置的,外送一杯收取一块钱包装费,消费者无法自行选择。
11日下午,霸王茶姬紧急修改官方小程序外送保温袋的购买规则,取消送一杯加一元的包装费,改为自主选择是否需要2元的保温袋。

据悉,目前不少奶茶品牌的外卖都有相应的包装费,但部分品牌的包装费并非强制收取。有媒体尝试在多家奶茶小程序上进行点单发现,“一点点”在官方小程序下单,选择外卖或自取均不收取包装费(普通纸袋),但在外卖平台上同样是按照1元一杯收费,提供的是保温袋。


“茶百道”目前只有外卖平台能点外卖,外卖平台会收取0.6元一杯的打包费。“喜茶”小程序和外卖平台也是按照杯数收取,1元一杯,小程序平台也有说明:按照“每件商品收取1元”的标准收费。“奈雪的茶”小程序下单可以不收取包装费,但是如果需要保温袋的话可以自行勾选,也是1元一杯。“蜜雪冰城”目前在小程序和外卖平台上都是收取0.6元一杯的打包费。




嵊州市融媒体中心出品

来源:南方都市报、N视频报道、新华网财经

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