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嵊州勾勒全域善治好“枫”景：线上线下网格服务 帮助企业排忧解难

转载 张金兰于 2023/12/06 09:08:54 发布 IP属地：未知 来源：嵊州发布 作者：嵊州发布 7248 阅读 0 评论 49 点赞


在“民情日记”发源地绍兴嵊州市，“企情日记”服务平台、警企会客厅正成为坚持和发展新时代“枫桥经验”、深化提升网格化助企服务的强大载体。

走进绍兴嵊州经济开发区科创大厦，一楼便是占地200平方面的警企会客厅。作为嵊州市首个集接待咨询、会商研判、座谈交流、宣传教育等功能于一体的综合性为企服务阵地，里面按需设置办公区、接待区、值守区、展示区、直播区等多个功能区。
“公安、市场监管、司法、行业协会等力量已常态化入驻，组建起护企专业队、法律服务队、安全顾问队。”嵊州市公安局经侦大队长张锋表示，“以警企会客厅为阵地，我们还建设了辐射全市的46个警企联络室、8家在外嵊商警务联络室、58个警务联络点。”

在警企会客厅，“企情日记”服务平台大屏十分醒目。据介绍，服务平台可实时抓取涉企舆情、12345市长热线、110警情等数据，形成10大类21小项需求清单，逐项明确业务责任部门和部门助企联络员，实现企情一站受理、流转交办、联动处置、评估预警、源头治理。
“目前，我们已形成线上线下护企优商工作体系。”张锋表示，“线下，我们警企会客厅会结合微网格进行走访。线上，则依托‘企情日记’服务平台收集企业需求。通过数据打通，非公安事项会自动流转到‘枫桥式”协同治理应用进行处置，处置结果也会自动反馈给我们。”

“这几年森歌的发展离不开政府支持、特别是嵊州公安经常上门进行反诈宣传、员工纠纷化解等，在企业品牌维护上面也很支持。”浙江森歌电器有限公司董事长范德忠表示，“这些细致的服务，让我们非常安心、放心，也很有信心在这里发展。”
针对企业反映最多的利益侵害问题，嵊州公安还组建了“打击突出违法犯罪”警企合作实验室，着力加强合同诈骗、侵犯知识产权、损害商业信誉、侵犯商业秘密等违法犯罪活动打击和追赃挽损，最大限度减少企业损失。

“真的很感谢警企会客厅和网格民警。前不久我们企业碰到合同纠纷，他们多次主动上门服务，目前已经顺利帮助我们追回了100万元欠款。” 浙江定阳新材料有限公司负责人表示，“剩下的500万元的欠款，目前也在积极协调之中，相信很快能追回。”

嵊州市融媒体中心出品

来源：潮新闻

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