亲爱的市民朋友们，

当你走在沿街小路，

是否发现路边绿化带里杂草丛生、树苗枯死或者杂物堆积呢？

当你漫步在公园景区之中时，

是否为这损坏的一砖一瓦、一草一木惋惜？

草木有情，人间有爱。希望广大市民群众在休憩娱乐中，可以随时拿起手机，将发现的绿化破坏问题，通过微信公众号【嵊州智慧城管】报给我们，共同守护我们美丽可爱的家园。

下面是通过【嵊州智慧城管】微信公众号上报问题的方式。

一：直接对话框描述问题。

文字描述问题，写清地址和问题，最好配上照片，可以更清晰地反映出来。

如下图:兴盛街交警大队门口东侧十米左右有树枝断枝

二：城市啄木鸟举报问题。

从公众号下方功能栏的【投诉建议】中进入，选择【城市啄木鸟（问题投诉）】，在出现的页面上填写如下信息：

<问题分类>：选择所反映问题的对应分类。

<地理位置>：问题发生所在地（手机会自动获取定位，若定位不准，可以手动调节）。

<照片选择>：反映问题的照片，要求为两张，近照是问题的特写，能清晰地反映发生的问题；远照含有位置参照物，方便处置人员快速找到问题位置。

<问题描述>：问题地址+问题具体描述，如：兴盛街交警大队门口东侧十米左右有树枝断枝

<联系方式>：便于工作人员进行问题咨询及反馈。

最后点击<上报>，完成问题的反映过程。