职位描述：
1，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并协助公司开发新客户
5，做好客户分类管理和促进生态圈的发展
任职资格：
1、至少1年以上外贸销售经历，熟悉外贸流程，能熟练操作阿里巴巴海外推广平台阿里巴巴国际站平台者优先
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；有阿里平台运营能力者优先
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；精通ps能力及打造旺铺装修能力者优先
4、具备较强的学习能力，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。