几日前，

长乐镇的邢女士向长乐派出所

户籍窗口咨询补办身份证的事项。

邢女士的母亲钱奶奶已经一百岁了，

因为以前的身份证丢失，

需要重新补办一张，

但老人家年纪大腿脚不便，

无法到派出所办理。

了解到邢女士的难处，

工作人员表示可以上门提供办理服务，

但需要亲属在场并签字，

然而这几日钱奶奶的家人都不在长乐，

邢女士便打算回家时

再联系民警办理业务。

“你好警察同志，

今天是我母亲的百岁宴，

家人都在，

你们有时间过来一趟吗？”

6月9日，

邢女士再次联系到派出所，

户籍民警许曼和辅警应丹萍

立即打印好相关材料，

带上电脑、指纹仪等设备

前往太平村钱奶奶的家中。

钱奶奶已经一百周岁了，

身体十分硬朗，

许曼二人到达时，

老人正在家门口晒着太阳，

得知要给自己拍身份证照片很是开心。

拍照过程中，

民警耐心与老人交流，

为其仔细整理头发和衣着，

选取最佳拍摄地点，

为老人拍下几张照片。

老人指纹模糊，

应丹萍便用热毛巾擦拭老人手指，

最后成功录入指纹等信息，

帮助钱奶奶完成补办身份证程序。

“很感谢你们专程来上门服务，

我母亲也想用她的方式感谢你们。”

邢女士表示。

随后，

钱奶奶拿出自己亲手剪的

端午节祛五毒的剪纸，

一个是小老虎、

一个是八卦形状的剪纸，

要送给许曼二人。

钱奶奶手工活很好，

在村里她的剪纸也是有名的，

大家觉得百岁老人福气好，

不少人慕名而来。

最后，

许曼和应丹萍收下了

这份来自百岁老人的祝福，

与钱奶奶一家道别。

今年以来

长乐派出所始终坚持

将“窗口”开到百姓家，

已开展上门办证服务28次，

切实让群众享受到更好的服务，

不断提升群众的获得感、

幸福感和安全感。