4月19日
绍兴日报二版刊登了题为
《开发线上“盖村印” 嵊州电力用户盖章掌上办》
的文章
一起来看看吧!

“周师傅,‘浙里办’里有了‘盖村印’功能,以后不用跑营业厅了。”4月17日,嵊州市雅璜乡村民周岩友来到国网嵊州市供电公司甘霖供电所营业厅,申请办理低压居民新装业务。窗口工作人员为周师傅办好业务后,告诉他电力用户盖章可以“一键操作”,不用来回跑。
据了解,在电力企业日常业务受理中,发现用户因缺少不动产权证而导致办电难成为普遍难题,这就需要用户提供盖有村、镇两级印章的产权证明。甘霖供电所在调查研究过程中,发现不少企业和群众提出盖章难、审批难、跑腿多、手续杂的问题,增加了基层群众的办电负担。
为此,经甘霖供电所与甘霖镇政府讨论,决定优化“浙里办”App中“浙里民情”板块,开发“盖村印”功能,并将该功能应用到用电申请中。“盖村印”功能上线后,实现了电力用户盖章“一键操作”足不出户掌上办,在两个工作日内,完成线上审批盖章,并将用电申请单流转至相应供电所业务受理人员,真正实现用户办电一次都不用跑。
嵊州市供电公司相关负责人介绍,利用“盖村印”功能,不仅可优化用户的办电体验,也提升了用户的获得感,今后将继续着力纾解群众生活用电中的各种痛点堵点问题,提升主动服务水平,全力打造电力“民情日记”服务品牌。
来源:绍兴日报
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