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嵊州这家物业被业主投诉不作为，官方回应来了…
金昌白鹭物业，这么垃圾的物业没有人管了么?23幢前后食堂油烟熏天，这个物业经理承诺22年搬，那个经理承诺23年搬，又新来一个承诺24年4月搬，把业主当猴耍。粪管天天破，大小便横流，老鼠乱窜，卫生脏乱差，消防(糊弄)，电梯保养(糊弄)。管家有事从来联系不到人，微信看到当没看到。为了卖停车位，处处限制业主停车，业主天天堵门，甚至把访客车位统统都卖了。还有脸起诉业主，狗律师天天恶意讨物业费，打电话发短信威胁业主。离谱的是这样一个垃圾物业居然还是一级资质，备案还是特级服务资质，也是离谱他妈给离谱开门离谱到家了，就好像一个C照驾驶证的去开了一个半挂，居然还备案通过
了，这样的垃圾物业，业主治不了，政府也治不了，真是恶心之至。
**:您好，您于2024年5月3日通过网信方式向嵊州市信访局反映金昌白鹭物业相关问题。我们受理，现答复如下:
一、基本情况
(一)反映人基本情况。***，身份证号码3*8，联系电话138**6161。
(二)主要诉求。
1.小区23幢前后食堂油烟熏天，物业经理多次承诺搬离的问题
2.小区污水管道破损、卫生脏乱、电梯维保不到位等问题。
调查处置情况
(一)关于23幢前后食堂油烟问题。经工作人员与物业协调，物业经理表示食堂将于2024年底或2025年初搬离，目前物业为避免有气味影响到业主，食堂不做炒菜，只做蒸煮类食物。
(二)关于小区内卫生、电梯保养、污水管道等问题。经调查，社区已要求物业做好日常保洁、管道维修等工作，针对业主提出的问题及合理建议，及时采取措施处置问题。如不服本处理意见，可自收到本意见书之日起30日内向嵊州市人民政府(窗口设在市信访局)提出复查申请。经办人:***(江悦社区)联系电话:832****965
来源：浙江省民呼我为统一平台
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